11■金融知識・情報提供力■対応の親身さ■商品・各種サービスの品揃え■対応の迅速さ■地域貢献■総合満足度月々の返済額がおさえられ、ゆとりある返済プランを組むことができる超長期住宅ローンの取り扱いを開始いたしました。借入期間を最長50年までお選びいただけます。平塚市・開成町のネット口座振替受付サービスの取り扱いを開始いたしました。税金等の納付に関する口座振替契約をインターネット上で行うことができる便利なサービスです。36.3%37.1%20.1%30.6%39.4%40.8%44.3%■ SDGsへの取り組み１．実施期間２．アンケート配布先３．アンケート回収先36.4%38.1%41.1%45.0%24.1%34.9%40.0%24.6%0.7%2.5%0.9%21.9%2.0%1.0%3.2%0.7%0.2%14.0%0.8%0.5%3.2%0.2%0.2%14.4%0.8% 当金庫では、「地域密着型金融」を推進するうえで、地域や顧客により即した金融サービスの提供と金融以外のより良い附帯サービスの提供を目指し、「利用者満足度調査」を実施いたしました。本アンケートは、当金庫にお取引いただいております法人・個人事業主・個人のお客さまからご回答いただきました。その結果、お客さまからの貴重なご意見・ご要望をいただくことができました。アンケート結果については、つぎのとおりまとめさせていただきました。■ 商品の拡充■ 各種サービスの拡充今後もアンケート等よりいただいたご意見ご要望を真摯に受け止め、経営施策に反映させ、より良いサービスの提供に努力し、お客さまからご満足いただけるよう取り組みをしてまいります。良い普通悪い秦野市・伊勢原市・平塚市・開成町・中井町の各自治体と地方創生に係る連携協定を締結いたしました。今後も持続可能な社会の実現に貢献できるよう取り組んでまいります。令和4年9月1日～9月7日640先（法人・個人事業主340先 個人300先）598先（法人・個人事業主298先 個人300先）非常に悪い未回答中栄信用金庫は持続可能な開発目標（SDGs）を支援していますアンケート結果非常に良いお客さまのご要望にお応えして「地域金融機関に関するお客さまアンケート」調査結果について
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